云上嘉鱼报道（全媒体记者皮道琦 通讯员刘彪）近年来，嘉鱼县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，多措并举上好“开业第一课”，帮助新办纳税人尽快度过“新手期”，为新办企业健康发展增添动力。

“专题培训”答疑解惑

“这一课讲得真是及时，我对公司能享受的优惠政策有了更详细的了解，为税务部门的暖心服务点赞！”刚刚参加完“嘉小税·嘉学堂”新办纳税人“开业第一课”培训的李会计开心地说道。

嘉鱼县税务局以落实2024年“便民春风行动为契机，进一步提升税费服务质效，开展“嘉小税·嘉学堂”新办纳税人“开业第一课”培训活动，针对不同群体、不同类型纳税人，组织各部门业务骨干详细讲解常用税费优惠政策、系统操作流程、高频业务办理，提高针对性、实效性，共吸引150余户次新办企业参加。税务干部采用“政策解读+操作演示”的形式，围绕新办企业涉税服务套餐以及税收相关基础知识进行现场讲解辅导，加深企业对税收政策的理解，解决税费服务诉求，切实为纳税人缴费人办实事、解难题。

“套餐服务”便捷高效

“我是刚开业的个体户，对日常报税等税费业务都不熟悉。”个体工商户徐女士来到嘉鱼县税务局办税服务厅。导税员了解情况后，为她提供新办企业“套餐式”服务。“税务工作人员指导我操作申报、发票申领等事项，非常便捷。”徐女士说，税务工作人员还向她讲解了新办企业电子税务局常见业务操作指南，学习线上办税更方便。

针对新办企业税收知识匮乏、办税流程不清等情况，嘉鱼县税务局推出“新办企业套餐式”服务，将新办企业应知应会的操作流程汇总归纳，制作操作指引，助力新办企业涉税业务能办会办、易办快办。

“政策找人”助企发展

“这笔信用贷款解决了大问题，使我对企业的发展更加有信心了。”嘉鱼县路安机动车驾驶员培训有限公司法人杜红平激动地说道。

为落实好“便民办税春风行动”中新设立纳税人信用等级复评工作，帮助企业快速发展，嘉鱼县税务局通过征纳互动服务为371户2023年新办纳税人推送了新设立纳税人纳税信用等级复评政策，引导符合条件的纳税人及时提交纳税信用等级复评申请。嘉鱼县路安机动车驾驶员培训有限公司法人杜红平通过征纳互动服务查收到这条消息后，立即联系了税收管理员，提交了复评申请，次月便成功从M级调整为B级，顺利从银行获取了纳税信用贷款，解决了企业资金问题。

接下来，嘉鱼县税务局将通过“开业第一课”等系列活动，为新办纳税人提供“线下无死角、线上全覆盖”的定制服务，解决新办纳税人对税费政策不了解、办税业务不熟悉等情况，助力企业赢在“起跑线”，增强市场主体经济活力。

一审：陶满玲

二审：王雪莲

终审：陈伟