“熊孩子”任性充值游戏上万元 民警助力及时挽损

11-24 10:01  

云上嘉鱼报道(通讯员周雅洁)11月21日上午9时,潘家湾镇居民张某领着10岁的儿子陈某某到县公安局潘家湾派出所报警,称其儿子陈某某在网上玩游戏的时候累计充值一万余元,请求派出所帮忙追回钱款。

潘家湾派出所值班民警通过询问陈某某了解到,陈某某使用爷爷的微信对两款游戏充值,在详细分析其爷爷的微信账单,发现陈某某分别给两款游戏充值六千余元和四千余元。在核实相关情况后,民警立即与网络游戏公司客服取得联系,为最大限度追回陈某某爷爷的经济损失,多位民警分别与两家游戏公司客服沟通协调。最终,两家游戏公司均同意进行退款申诉操作,分别向充值账户退款5000元和3500元。

张某对民警成功追回钱款表示万分感谢,民警同时提醒孩子家长,要正确引导孩子使用手机,多给予孩子陪伴,做好手机支付密码保护工作。

编辑:范千竹

编审:陈伟

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