在此次疫情期间，电商作为新兴业态，积极发挥作用。

一是深挖潜力，解决堵点。疫情期间针对居民无法出门的问题，我县充分挖掘本土多家电商平台和店铺企业的优势，协调合作社资源配合飞猫购、潜龙湾旗舰店等助力销售农产品，开展统一采购，统一配送。同时引导县内商超建立微信群配送业务，线上接单、线下开展无接触配送。另外组织企业开展10元菜工程，爱心价推出不少于四个品种的6斤“10元爱心蔬菜包”，进一步稳定物价和保障需求。各项措施的落实让居民安心买到米、面、油、肉、菜等生活必需品，实现全程无接触配送到家，总计开展配送4万余单。

二是勇于担当，为企解困。2月下旬，疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段，疫情对于我县刚起步的跨境电商企业而言，无异于当头棒喝，娇滴坊、诺薇商贸等跨境电商企业此时已积压了共计2万多单，不尽早发货将面临退货、罚款、和店铺降级限流等惩罚，企业面临生死危机。我县及时掌握到这些企业存在的困难，主动作为，协调属地乡镇、公安交管、邮政等各部门，做好严密的防控措施，规划最优路线，利用三天时间将企业存量订单全部发完。

解决了企业的燃眉之急，同时也为我县本土跨境电商企业的发展保留了火种。

三是共献爱心，传递温暖。疫情之下，我县电商企业时刻关注着疫情动态和防控情况。除了潜龙湾、飞猫购站在疫情防控物资保供的第一线外，还有很多企业在后方不断给予支援。跨境电商企业阿尔忒弥斯负责人在得知一线战士医疗物资紧缺时，他立即发动外省同行，多方筹措两千多口罩，捐赠给了在县人民医院的奋战的勇士们；嘉红农业和潜龙湾等企业向各社区捐赠蔬菜2万余斤；三湖传媒发挥传媒优势，积极参与社区防控和物资发放，建立了全县各社区、楼栋微信群，大大缓解了物资发放过程中的人员聚集问题。各类电商企业发挥自己的行业优势，为疫情防控斗争贡献力量。

四是政企联动，化危为机。电商企业在危机中主动求变，实现逆境中突围，在全县起到了示范作用。4月3日，我县组织的农产品原产地直播活动中，县委书记、副县长亲自直播推荐我县鱼圆，野藕等农产品，为电商企业打开了思路，搭上了直播卖货的快车，活动现场销售额超过80万元。嘉珍生态农业3月份受疫情影响，销量同比下降40%多。4月初，政府和电商平台全力推销嘉鱼莲藕等农产品立竿见影，该公司当月销售量较同期增长45%，从2月底复工以来，嘉珍销售莲藕等产品300多万包，销售收入1800万元，把受疫情影响的损失弥补了回来。截至5月上旬全县农产品直播带货销售收入近2000万元。（徐从兵）