在西街社区黄忠街路口值守点,从救助站车上跳下了一个小伙子,他叫雷豹。他小跑着向西街社区民政局负责的各个卡点运送防疫物资,并及时提醒值守队员们严格按照要求管控好居民的出行。
退伍军人雷豹,2019年进入到我县救助管理站工作。军旅生涯让他学会了坚韧不拔,学会了服从命令听指挥。
上门排查,任劳任怨。为防止新冠肺炎疫情传播扩散,及时掌握社区居民的基本情况,他是民政局第一批下沉到社区的工作人员,与社区人员一起进行地毯式排查,到居民家中测量体温,并及时做好居民登记工作。民政局西街社区卡点总户数451户,他跑遍了每一户,顶着风冒着雪,身上的衣服早已湿透。他顾不上吃口热饭、喝口热茶,在寒风刺骨的雪天里走街串巷。街巷比较深,且呈环形状,离他值守的卡点较远,一天下来早已数不清来回绕了多少圈,走了多少步,手脚也早已麻木到毫无知觉。经过前期挨家挨户及时细致的排查,共排查出有人户235户679人,无人户216户,总返乡人员101人等基础数据,并认真梳理每一户的基本信息,为接下来的疫情防控工作打下了坚实的基础。
宣传引导,严格值守。疫情防控正值春节期间,为有效遏制疫情蔓延扩散,他和同事们主动劝阻社区居民不走动拜年,做到不串门、不聚餐、不上街,无特殊情况尽量不出门,出门必须戴口罩。在西街社区南街口值守点,他严格按照西街社区居民单号下午才能出门的规定,对因工作或代买需要出门的居民,他会耐心询问对方具体住址,要去哪里,大概什么时候可以返回等,对居民信息进行详细登记并测量体温,还反复强调一旦有出行,就必须要到卡点销号,从细节上把握从出行到返回的每个步骤。他为卡点排值班表时,其他人都还有休息时间可以调整一下,唯独他自己没有,他说,自己年纪轻身体棒,能做就多做点。
在卡点值守的时候,有个别居民想出门,不能理解出入口设卡点且还如此严格管理的管理,他也总是耐心耐烦的跟对方解释,反复做工作;遇到生病需就医的居民,除做好日常登记以外,他还主动陪同居民到医院救治,确保居民的个人安全;因为南街的居民小组长,有的年纪较大,出门代买的东西又很多,每当这个时候,他总是主动帮忙提东西,为他们送上一杯暖茶。现在南街的很多居民都认识了雷豹,都夸这个小伙儿真不错。因为他有着一张娃娃脸,所以大家都以为他是90后,街巷里的居民还要给他介绍对象呢!
立足本职,耐心救助。雷豹不仅是西街社区值守点疫情防控的主力,同时还是救助管理站的工作人员。除了协助负责人做好卡点的疫情防控工作,他还需要做好流浪乞讨人员的救助工作。他面对的这些人员或是流浪汉,或是乞讨者,与垃圾堆为伴,蓬头垢面,浑身恶臭。他耐心细致的为这些人消毒,给他们送上可口的饭菜,用真心对待每一名救助对象,将他们妥善安置。
2月16日晚上11点多,他接到了求助电话,一名上海籍人员骑行旅游,到我县后才发现湖北疫情严重,但此时已无法返程,且身上已无钱物,急需救助。接到电话后,他第一时间赶往距县城二十多公里的舒桥管控点。与救助对象见面后,对方感到十分愧疚,不停表示给大家添麻烦了。雷豹耐心安慰,他说,“此次疫情咱们湖北得到了全国各地的支援,我们也很感恩。只要来了嘉鱼的都是客人,我们也会将您妥善安置好的,请您放心”,随后将其安置到三湖假日酒店。据统计,在疫情期间,救助管理站共救助流浪乞讨人员15名。
防疫期间的各项工作经历,让雷豹完成了从退伍军人到民政救助人员身份的完美蜕变。他做的这些工作,平凡中透着伟大,同时也是民政局工作人员的日常缩影。(文/张琪)
编辑:陈铮